8月30日，在郑州火车站客车整备所，中国铁路郑州局集团有限公司郑州桥工段施工人员在进行换轨作业，保障列车安全运营。代家庆摄
8月31日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，从7月1日起至8月31日止，为期62天的铁路暑运圆满收官，该公司累计发送旅客1959.5万人次，日均发送旅客31.6万人次。
暑运期间，铁路客流稳步回升，为经济恢复、企业复工复产创造了交通优势。今年暑期的客流主要以学生流、旅游流、务工流为主，其中直通客流主要集中在京广、陇海、焦柳和京广、京沪、徐兰、西成高铁等主要干线，集中发往上海、北京、杭州、成都、青岛等旅游城市。
根据暑运客流变化，铁路部门充分发挥京沪、京广、徐兰等高铁的客运能力，实施“一日一图”，通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车辆等措施，最大限度提
升客座量，还通过开行“中原快车——古都夜八点”号高铁专列等方式，优化线路运力、扩充热门线路运能。
为应对暑期旅客出行高峰，中国铁路郑州局集团有限公司完善旅客服务方案，优化重点旅客服务流程，细化应急处置预案。各大火车站通过服务台、官方微博、热线电话等渠道，为重点旅客提供预约出行服务；车务、机务、工务、电务、供电、运输、客运等系统加大现场安全运维力度，优化站车客服设备设施和动静态引导标识、警示标志，方便旅客快捷出行；加大运营动车组、机车车辆检查检修，保障列车安全运营。
9月2日起，国庆节假期火车票在互联网售票渠道全面开售，旅客可通过12306网站和铁路12306手机客户端关注相关车次，提前预订出行往返车票。
