第二，懂用户需求。这一点在新媒体运营中最为重要，只有懂得用户真正的需求，才能做好“对症下药”的工作。当然，此前，你需要对自身的产品有足够的了解，把握住能够吸引用户的产品优势，最好做到能用自己的思维方式向你的用户表达你的产品。再者，认真了解你的用户需求，再将用户需求与产品的突出卖点结合起来，更容易产生直接的供需关系，促成交易。然而，上面的都是为真正的运营作的铺垫，有了对产品和用户的了解，这些更多的是主观意识，并不能对用户产生价值，这时，则需要将这些认知用一些手段散播出去，这就是所谓的宣传，让用户的主观意识与你的运营目的达成吻合状态，实现运营价值。
第三，运营方式多样化。新媒体运营大多是以信息传递为主，而不是直接的营销，因此切勿急于求成，既然新媒体以内容服人，那么就用内容征服你的用户，分享对用户有价值的内容，赢得用户信任度；其次是把握住运营爆发点，也即是常见的借势营销，顺水推舟，方能水到渠成；最后新媒体运营切忌吊死在一颗树上，毕竟新媒体也有它们自身的管理规则，在运营这些新媒体账号时，最好是多号同时运营，一旦其中一个号出现犯规现象落得封号处罚，不至于前功尽弃，所有的努力都白费，且这样做的好处不仅如此，还可扩大营销范围，从多方获取用户量，稳固运营效果。
新媒体运营是一个开放的营销时代，对于运营者来说，看彼此的运营方法也是深不可测，学得了表面却学不了本质，但总体方向仍然是一致的，只要你能把握住正确的方法，成功运营也是潇洒自如。
