南京的刘先生最近花费140多万元在南京江宁保时捷中心购买了一辆保时捷帕拉梅拉。新车行驶了仅2000多公里便频繁出现多种故障，刘先生随即联系4S店请求将车辆拖回进行检查。然而，前来拖车的工作人员既不清楚该把车送到哪里，也不知道应该与谁对接，这让刘先生感到十分困惑。
140万买的保时捷才开1个月频出故障 新车故障频发引争议
更让刘先生不满的是，他发现有人冒用他的名义使用了保时捷官方提供的打车服务，这让他认为4S店内部管理存在问题。对此，南京江宁保时捷中心解释称，在为客户提供打车服务时误输入了手机号码。至于刘先生车辆的具体故障原因目前仍在调查中，初步计划是拆开变速箱检查压力传感器是否存在问题。
刘先生表示难以接受这一处理方案，他认为作为一辆刚买不久的新车就出现了如此严重的问题，无论是4S店还是保时捷公司都应该提供一个合理的解决方案。目前双方正在就维修事宜进行协商。
