8月22日,天津。女子发视频称,在茶百道中喝出疑似蟑螂的异物,感觉十分恶心。对此涉事门店回应称,顾客是在奶盖里发现的,已经联系对方进行了全额退款,和消费者沟通删掉视频,对方不太乐意,感觉有点博取流量。