5月9日上午,河南省兰考县副县长李威到县政务服务大厅开展行政审批领域专项调研,兰考县政府办副主任刘文魁、兰考县政务服务和大数据管理局长陈晶晶、兰考县城管局长李波陪同。
(兰考县政务服务和大数据管理局供图)
李威副县长以办事群众的身份开展“一把手走流程”活动。通过“亲身办”的方式,体验了行政审批业务的办理。李威副县长分别到住建局、城管局、水电气暖等窗口详细询问了高频事项的办理流程、办结时限、申请材料等,详细咨询了在业务办理过程中是否存在“难点、堵点”,并对具体审批流程进行了指导。
(兰考县政务服务和大数据管理局供图)
最后,李威副县长强调,窗口工作人员一定要时刻注意工作态度和服务意识,一切从服务群众需求出发,提升群众获得感和满意度,要用实际行动把“我为群众办实事、让群众好办事”理念落实到具体工作中,确保我县营商环境工作再提升。(许俊霞)