4月5日，一位网友在社交媒体上分享了自己在浙江舟山普陀山景区的经历。该网友称，在景区内寻找轮椅时遭遇困难，从停车场到码头再到景区，均被告知没有轮椅可借，最终不得不拄着双拐行走两公里。对此，7日景区工作人员解释说，清明假期期间客流量大，所有轮椅已被租完。
景区回应游客吐槽租不到轮椅
游客服务中心热线工作人员表示，尽管景区提供轮椅租赁服务，但由于数量有限，并不能保证每位需要的游客都能租到。对于行动不便的游客，建议自备轮椅以确保游览顺利。此外，另一位工作人员补充道，景区大厅也备有少量轮椅，但在高峰时段可能难以满足需求。
朱家尖客运中心则提到，数字共享屋可以为游客提供轮椅租赁服务，且工作人员可以帮助将使用轮椅的游客送至船上。不过，这些轮椅仅限于本地使用，无法带往其他景点。至于具体有多少个租赁点及可供使用的轮椅数量，则不太清楚。
当地文旅局工作人员同样指出，虽然普陀山设有共享轮椅服务，但鉴于节假日期间游客众多，轮椅资源显得十分紧张。因此，建议游客如果条件允许的话最好自行携带轮椅前往。
